Versand

Versand und Lieferung

Alle Bestellungen versenden wir mit Packeta (Zásilkovna). Die Versandart wählst du im Warenkorb, und die Versandkosten siehst du immer, bevor du die Bestellung abschließt.

Tschechien (Lieferung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach der Bestellung)

  • Packeta-Abholstelle: 89 CZK
  • Packeta-Lieferung nach Hause: 129 CZK
  • Nachnahme an eine Abholstelle: 169 CZK
  • Nachnahme mit Lieferung nach Hause: 209 CZK
  • Nachnahme ist bei Bestellungen bis 10.000 CZK möglich.

Slowakei (Lieferung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach der Bestellung)

  • Packeta-Abholstelle: 3,95 €
  • Packeta-Lieferung nach Hause: 5,95 €
  • Nachnahme an eine Abholstelle: 6,95 €
  • Nachnahme mit Lieferung nach Hause: 8,95 €
  • Nachnahme ist bei Bestellungen bis 500 € möglich.
  • Diese Preise gelten für Pakete bis 4,5 kg. Schwerere Pakete werden nach Gewicht berechnet, den genauen Betrag siehst du im Warenkorb.

Andere EU-Länder (Lieferung in der Regel innerhalb von 4–6 Werktagen nach der Bestellung)

  • Deutschland: ab 7,95 €
  • Österreich, Belgien, Niederlande: ab 13,95 €
  • Polen: ab 19 PLN an eine Abholstelle, ab 34 PLN nach Hause
  • In diese Länder versenden wir nicht per Nachnahme. Die Versandkosten richten sich nach dem Paketgewicht, den genauen Betrag siehst du im Warenkorb.

Wann wir deine Bestellung versenden

  • Lagerware (Pokémon, Sammlerartikel, Sneaker): Wir versenden innerhalb von 2 Werktagen nach deiner Bestellung. Bei Zahlung per Überweisung beginnt die Frist mit dem Zahlungseingang.
  • Auf Bestellung gefertigte Kleidung (bestickte T-Shirts, Hoodies und Caps): Die Herstellung dauert 2–5 Werktage, danach übergeben wir das Paket an Packeta. Die Lieferung dauert entsprechend länger.
  • Bestellungen mit Lagerware und auf Bestellung gefertigter Kleidung können in zwei Paketen ankommen. Jeder Artikel wird versendet, sobald er fertig ist, und die Versandkosten zahlst du nur einmal.

Beschädigtes Paket: Bitte fotografiere das Paket und den Inhalt direkt nach Erhalt und schreib uns innerhalb von 48 Stunden an info@stepatmo.cz. Wir kümmern uns vorrangig darum.

Betreiber: StepAtmo s.r.o., Firmennummer (IČO) 22472711, Korunní 2569/108, 101 00 Prag 10, Tschechien · info@stepatmo.cz · +420 777 697 205